Migliori in Italia per il Servizio Mutualistico: questo è il responso della ricerca “Migliori in Italia – Campioni del servizio 2019/2020”, condotta dall’Istituto Tedesco per la Qualità e pubblicata su “La Repubblica Affari & Finanza”, che premia Mutua MBA per il secondo anno consecutivo. Un secondo posto in classifica è occupato da General Mutua, società di Mutuo Soccorso che utilizza la mutualità mediata con Mutua MBA.
Si tratta di un riconoscimento importante, un traguardo che rappresenta allo stesso tempo un nuovo punto di partenza per Mutua MBA, che punta a migliorarsi sempre di più e a garantire ai soci la migliore assistenza possibile.
L’Istituto Tedesco Qualità e Finanza, leader europeo delle indagini e dei sigilli di qualità, analizza ogni anno centinaia di prodotti e servizi in differenti settori economici ed ascolta il parere dei consumatori per offrire loro uno strumento per riconoscere le aziende che rispondano al meglio alle loro esigenze. “Migliori in Italia” è infatti il più ampio studio sul servizio nel nostro Paese, sviluppato in cooperazione con l’Università Goethe di Francoforte e materialmente realizzato dall’istituto di ricerca ServiceValue di Colonia, che ha condotto le interviste nel mese di settembre a quasi 230.000 consumatori, su un panel di 1274 aziende di 150 diversi settori dell’economia italiana.
